Nội dung khái quát, không phải tư vấn pháp lý hay thuế. Quy định thay đổi theo thời gian và áp dụng khác nhau theo từng trường hợp — với việc cụ thể nên hỏi cơ quan quản lý, cơ quan thuế hoặc luật sư.
Điều kiện thanh toán ảnh hưởng tới dòng tiền nhiều hơn cả biên lợi nhuận.
Các hình thức thường dùng
Thanh toán trước toàn bộ.
Đặt cọc rồi thanh toán phần còn lại khi nhận hàng.
Thanh toán khi nhận hàng.
Công nợ có thời hạn.
Thanh toán theo tiến độ với hợp đồng dài.
Cân nhắc khi cho công nợ
Công nợ là một hình thức cấp vốn cho khách hàng.
Nó có chi phí thật: vốn của mình bị chiếm dụng.
Chỉ cho công nợ với đối tác đã đánh giá, và có hạn mức rõ.
Đặt hạn mức
Mỗi khách một hạn mức tối đa.
Vượt hạn mức thì dừng giao cho tới khi thanh toán.
Không có hạn mức thì nợ cứ lớn dần cho tới lúc không đòi được.
Theo dõi tuổi nợ
Phân nhóm nợ theo số ngày quá hạn.
Nhắc sớm và đều — nợ càng cũ càng khó thu.
Nhắc nợ đúng cách
Bắt đầu bằng nhắc nhẹ và đối chiếu số liệu.
Có thể là họ chưa nhận được hoá đơn hoặc chứng từ chưa khớp.
Leo thang dần, giữ mọi trao đổi bằng văn bản.
Với đơn hàng lớn
Cân nhắc bảo lãnh thanh toán hoặc chia nhỏ tiến độ giao và thu.
Nguyên tắc
Doanh thu chỉ là doanh thu khi tiền đã về.
Hỏi đáp nhanh
Công nợ thực chất là gì?
Một hình thức cấp vốn cho khách hàng — nó có chi phí thật vì vốn của mình bị chiếm dụng.
Vì sao cần đặt hạn mức công nợ?
Vì không có hạn mức thì nợ cứ lớn dần cho tới lúc không đòi được.
Theo dõi công nợ thế nào?
Phân nhóm nợ theo số ngày quá hạn, nhắc sớm và đều — nợ càng cũ càng khó thu.
Nhắc nợ nên bắt đầu thế nào?
Bằng nhắc nhẹ và đối chiếu số liệu — có thể họ chưa nhận hoá đơn hoặc chứng từ chưa khớp.
