Nội dung khái quát, không phải tư vấn pháp lý hay thuế. Quy định thay đổi theo thời gian và áp dụng khác nhau theo từng trường hợp — với việc cụ thể nên hỏi cơ quan quản lý, cơ quan hải quan, cơ quan thuế hoặc luật sư.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ mất đơn không vì giá mà vì không theo dõi sau khi gửi báo giá.
Lập sổ theo dõi
Khách nào, ngày gửi, nội dung gì, giá bao nhiêu.
Hiệu lực báo giá tới ngày nào.
Trạng thái: đang chờ, đã trả lời, đã chốt, đã mất.
Nhắc lại đúng lúc
Sau ba tới năm ngày làm việc, một tin nhắn ngắn hỏi họ có cần làm rõ gì không.
Đây là câu hỏi có ích chứ không phải thúc ép.
Hỏi lý do khi mất đơn
Giá cao, tiến độ không đáp ứng, hay thiếu một điều kiện nào đó.
Phần lớn khách sẵn sàng nói nếu được hỏi lịch sự.
Đây là thông tin thị trường miễn phí.
Ghi lại tỉ lệ chốt
Bao nhiêu báo giá gửi ra thì được một đơn.
Tỉ lệ quá thấp thì có thể giá lệch mặt bằng hoặc mình đang chào sai đối tượng.
Tỉ lệ quá cao cũng đáng xem lại — có thể mình đang chào rẻ hơn cần thiết.
Báo giá hết hiệu lực
Khách quay lại sau khi hết hạn thì báo giá mới, không mặc nhiên giữ giá cũ.
Lưu lại
Giữ mọi báo giá đã gửi — lần sau chào cho khách đó thì có căn cứ.
Hỏi đáp nhanh
Sổ theo dõi báo giá nên ghi gì?
Khách nào, ngày gửi, nội dung, giá, hiệu lực tới ngày nào, và trạng thái đang chờ hay đã chốt.
Khi nào nên nhắc lại?
Sau ba tới năm ngày làm việc, bằng một tin nhắn ngắn hỏi họ có cần làm rõ gì không.
Vì sao nên hỏi lý do khi mất đơn?
Vì đó là thông tin thị trường miễn phí, và phần lớn khách sẵn sàng nói nếu được hỏi lịch sự.
Tỉ lệ chốt quá cao nói lên điều gì?
Có thể mình đang chào rẻ hơn cần thiết.
